Livrer une entreprise, un Cedex ou une boîte postale
Vérifiez que l'adresse permet une remise physique avec le service choisi.
Une adresse postale valide n'est pas toujours une adresse accessible au transporteur choisi. Avant de créer l'étiquette, vérifiez le lieu physique de livraison.
Entreprise ou lieu partagé
Renseignez la société et le nom de la personne ou du service destinataire. Ajoutez les compléments utiles : bâtiment, étage, réception ou instructions d'accès autorisées.
Demandez un téléphone joignable. Vérifiez les jours et horaires où une personne peut recevoir le colis. Une note ne constitue pas une réservation de créneau.
Cedex et boîte postale
Un code Cedex ou une boîte postale ne doit pas être transformé arbitrairement en adresse de rue. Faites confirmer l'adresse physique au destinataire et l'acceptation par le service choisi.
Si le transporteur exige une adresse de remise, demandez au client une alternative réelle ou proposez un relais compatible.
Hôtel, salon ou adresse temporaire
Vérifiez que le lieu accepte les colis au nom du destinataire et qu'il sera présent pendant la période de livraison. Prévoyez une marge pour les aléas ; n'utilisez pas la seule date de création de l'étiquette pour calculer l'arrivée.
Dans Sendelly
Le pays, le code postal et l'adresse sont utilisés pour proposer les services. Corrigez les données exactes plutôt que de modifier un code postal pour faire apparaître un tarif.
Après création de l'étiquette, une modification de la commande ne change pas les informations du transporteur. Consultez Modifier un envoi.
L'acceptation des adresses particulières dépend du contrat et de la destination. Faites-la confirmer au transporteur ou au support avant un envoi incertain ; cette page ne garantit pas la desserte d'une boîte postale ou d'un Cedex.