Sendelly · Centre d’aide

Créer, ouvrir ou quitter une organisation

Séparer vos activités et retrouver le bon espace de travail.

Une organisation possède ses boutiques, ses commandes, ses contrats, ses membres et son solde. Vous pouvez appartenir à plusieurs organisations avec le même compte.

Ouvrir le bon espace

Dans Paramètres > Vos organisations, repérez votre organisation puis cliquez sur Ouvrir. La mention Ouverte ici indique l’espace actif.

Si une commande ou un crédit semble manquer, contrôlez ce point avant de relancer un import ou un paiement. Changer d’organisation ne transfère pas les données.

Créer une organisation

Cliquez sur Nouvelle organisation, donnez-lui un nom et validez. Vous en devenez propriétaire. L’espace démarre vide ; il faut configurer ses adresses, boutiques et transporteurs.

Le choix Ouvrir par défaut désigne l’organisation à ouvrir lors d’une nouvelle connexion sur un appareil. Ensuite, chaque appareil peut retenir le dernier espace utilisé.

Régler les informations communes

Dans Paramètres > Organisation, vous retrouvez le nom et le numéro d’organisation, avec une action pour le copier. C’est une référence utile pour le support.

Deux réglages y sont partagés :

  • Devise d’affichage : pour les indicateurs convertis du tableau de bord ; elle ne transforme pas la devise facturée par la boutique.
  • Langue des documents : pour les bons et factures commerciales générés.

Les propriétaires et administrateurs peuvent modifier ces réglages.

Quitter sans supprimer

Dans Vos organisations, cliquez sur Quitter et confirmez. Vous perdez l’accès, mais les données restent disponibles pour les autres membres. Une invitation permet de revenir.

Il faut conserver un propriétaire

Le dernier propriétaire doit d’abord nommer un autre propriétaire avant de quitter. Quitter l’espace ne résilie pas ses abonnements et ne règle pas son solde.

Pour fermer une activité, consultez supprimer ou fermer une organisation.

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