Sendelly · Centre d’aide

Inviter votre équipe et gérer les rôles

Donner à chacun son accès et comprendre les permissions.

La page Paramètres > Membres permet de voir qui accède à l’organisation et de gérer les invitations.

Choisir le rôle adapté

ActionMembreAdministrateurPropriétaire
Consulter les commandes, réglages et facturationOuiOuiOui
Traiter, préparer et créer des étiquettesOuiOuiOui
Ouvrir et suivre une réclamationOuiOuiOui
Supprimer des commandes ou produitsNonOuiOui
Gérer boutiques, contrats, adresses et règlesNonOuiOui
Modifier les réglages communs et la facturationNonOuiOui
Inviter ou retirer des non-propriétairesNonOuiOui
Nommer ou retirer un propriétaireNonNonOui
Supprimer l’organisation si autoriséNonNonOui

Le rôle Membre n’est pas limité à une boutique. Choisissez vos accès en tenant compte de cette visibilité sur l’organisation.

Inviter un collègue

Préparez l’invitation

Dans Inviter un collègue, saisissez son e-mail et choisissez le rôle.

Envoyez le lien

Cliquez sur Envoyer l’invitation. Votre collègue reçoit un e-mail ; s’il possède déjà un compte, il peut aussi retrouver l’invitation dans l’application.

Vérifiez l’acceptation

L’invitation reste dans Invitations en attente jusqu’à son acceptation. Contrôlez ensuite que la personne apparaît comme membre.

L’offre Gratuit autorise deux utilisateurs, invitations en attente comprises lors de l’invitation. Pro n’impose pas de limite. Voir les offres.

Les membres de l’organisation et une invitation encore en attente.

Capture de démonstration. Les membres de l’organisation et une invitation encore en attente. Cliquez sur l’image pour l’agrandir.

Une invitation ne fonctionne pas

Vérifiez l’adresse, l’organisation et les indésirables. Une invitation révoquée ou expirée ne donne plus accès : envoyez-en une nouvelle. Révoquer annule le lien encore en attente.

Changer un rôle ou retirer un accès

Le sélecteur Rôle applique le changement. Retirer le membre enlève l’accès après confirmation, sans supprimer les commandes de l’organisation.

Seul un propriétaire peut gérer un autre propriétaire. N’enlevez pas le dernier propriétaire : nommez d’abord son remplaçant.

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