Inviter votre équipe et gérer les rôles
Donner à chacun son accès et comprendre les permissions.
La page Paramètres > Membres permet de voir qui accède à l’organisation et de gérer les invitations.
Choisir le rôle adapté
| Action | Membre | Administrateur | Propriétaire |
|---|---|---|---|
| Consulter les commandes, réglages et facturation | Oui | Oui | Oui |
| Traiter, préparer et créer des étiquettes | Oui | Oui | Oui |
| Ouvrir et suivre une réclamation | Oui | Oui | Oui |
| Supprimer des commandes ou produits | Non | Oui | Oui |
| Gérer boutiques, contrats, adresses et règles | Non | Oui | Oui |
| Modifier les réglages communs et la facturation | Non | Oui | Oui |
| Inviter ou retirer des non-propriétaires | Non | Oui | Oui |
| Nommer ou retirer un propriétaire | Non | Non | Oui |
| Supprimer l’organisation si autorisé | Non | Non | Oui |
Le rôle Membre n’est pas limité à une boutique. Choisissez vos accès en tenant compte de cette visibilité sur l’organisation.
Inviter un collègue
Préparez l’invitation
Dans Inviter un collègue, saisissez son e-mail et choisissez le rôle.
Envoyez le lien
Cliquez sur Envoyer l’invitation. Votre collègue reçoit un e-mail ; s’il possède déjà un compte, il peut aussi retrouver l’invitation dans l’application.
Vérifiez l’acceptation
L’invitation reste dans Invitations en attente jusqu’à son acceptation. Contrôlez ensuite que la personne apparaît comme membre.
L’offre Gratuit autorise deux utilisateurs, invitations en attente comprises lors de l’invitation. Pro n’impose pas de limite. Voir les offres.

Capture de démonstration. Les membres de l’organisation et une invitation encore en attente. Cliquez sur l’image pour l’agrandir.
Une invitation ne fonctionne pas
Vérifiez l’adresse, l’organisation et les indésirables. Une invitation révoquée ou expirée ne donne plus accès : envoyez-en une nouvelle. Révoquer annule le lien encore en attente.
Changer un rôle ou retirer un accès
Le sélecteur Rôle applique le changement. Retirer le membre enlève l’accès après confirmation, sans supprimer les commandes de l’organisation.
Seul un propriétaire peut gérer un autre propriétaire. N’enlevez pas le dernier propriétaire : nommez d’abord son remplaçant.