Connecter Wix
Reliez l'application installée sur votre site à votre organisation Sendelly.
La connexion Wix utilise l'identifiant de l'installation Sendelly sur votre site, appelé identifiant d'instance. Aucun mot de passe Wix ne doit être saisi dans Sendelly.
Connecter le site
- Installez l'application Sendelly sur le site Wix concerné à partir de l'accès disponible pour votre site.
- Dans le tableau de bord Wix, ouvrez l'application Sendelly et copiez son identifiant d'instance.
- Dans Sendelly, ouvrez Boutiques et choisissez Wix.
- Donnez un nom à la boutique, collez l'identifiant, puis validez.
- Vérifiez l'import des commandes et des produits.
Si l'application n'est pas proposée pour votre site ou si l'installation ne peut pas être terminée, contactez le support. Ne substituez pas l'identifiant d'un autre site.
Le nom de domaine, l'identifiant général du site et l'identifiant d'instance ne sont pas interchangeables. Pour plusieurs sites Wix, contrôlez chaque installation et les limites de boutiques de votre offre Sendelly.
Contrôler le premier import
Comparez une commande validée entre Wix et Sendelly : adresse, articles, poids et choix de livraison. L'import des produits peut se terminer après celui des commandes.
Pour les variantes, vérifiez les références et poids exacts. Certaines différences entre générations de catalogues Wix sont détaillées dans Commandes et produits Wix.
Relais et suivi
Les points relais peuvent être proposés sous forme de lignes de livraison au paiement, après configuration. La carte Wix n'est pas disponible dans la version actuelle et aucun widget n'est à ajouter dans l'éditeur du site : suivez le guide des relais.
Le suivi d'une expédition créée dans Sendelly est transmis à Wix selon les capacités de la connexion. Une mise à jour de vente dans Wix et la prise en charge du colis restent deux événements distincts.
En cas de difficulté, consultez Résoudre un problème Wix.