Expédier vers l’outre-mer et les territoires particuliers
Vérifier la destination exacte et préparer les formalités même pour certaines adresses françaises.
Un colis envoyé depuis la France métropolitaine vers l’outre-mer peut demander des formalités alors que l’adresse reste française.
Ne pas confondre pays, douane et TVA
La Guadeloupe et la Martinique appartiennent au territoire douanier de l’Union européenne, mais pas à son territoire fiscal. Des formalités et une fiscalité particulières peuvent donc s’appliquer.
Le statut n’est pas identique pour tous les territoires ultramarins. Évitez les raccourcis « toute la France sans douane » ou « tout l’outre-mer hors de l’Union européenne ». Les Canaries et d’autres territoires européens demandent également une vérification spécifique.
Préparer la commande dans Sendelly
- Vérifiez le pays ou territoire, la commune et le code postal exacts.
- Confirmez l’adresse de départ et regardez les services réellement disponibles.
- Complétez les champs douaniers lorsqu’ils apparaissent.
- Préparez les documents demandés et informez votre client des frais possibles.
Sendelly reconnaît certaines zones particulières à partir du code postal, notamment des codes ultramarins saisis sous « France ». Ce repérage ne dispense pas de contrôler l’adresse utilisée par le transporteur.
Aucun service n’apparaît
N’utilisez pas un code postal métropolitain pour obtenir une étiquette. Vérifiez la couverture de la destination, puis contactez le support avec les pays de départ et d’arrivée, le code postal et le poids.
Les taxes locales, seuils et exonérations dépendent de la destination et de la marchandise. Faites-les confirmer pour votre vente ; Sendelly ne les calcule pas toutes.
Source et périmètre : douane française, statut douanier et fiscal des Antilles, utilisé ici uniquement pour distinguer les territoires, pas pour appliquer aux ventes les franchises des voyageurs. Vérifié le 5 septembre 2026.