# Ajouter et choisir une adresse d’expédition (/docs/compte/adresses-expedition)





Une adresse d’expédition sert à choisir les offres disponibles et à renseigner l’expéditeur du colis. Elle est partagée par l’organisation.

**Accès : Configuration > Adresses.** La gestion demande un rôle propriétaire ou administrateur.

## Ajouter l’adresse [#ajouter-ladresse]

1. Cliquez sur **Ajouter une adresse**.
2. Renseignez le **nom de l’expéditeur** : votre société ou la marque à faire apparaître.
3. Utilisez le **libellé** pour distinguer vos lieux en interne, par exemple « Entrepôt Lyon ».
4. Complétez la rue, les éventuels compléments, le code postal, la ville, le pays et un téléphone joignable.
5. Pour les envois soumis à formalités, renseignez les [identifiants de l’exportateur](/docs/international/tva-et-eori-exportateur).
6. Enregistrez puis définissez l’adresse **par défaut** si nécessaire.

L’adresse doit correspondre au lieu réel de départ, pas seulement au siège social si le colis part d’un autre endroit.

<img alt="L’adresse de départ et les champs d’identification de l’exportateur." src="__img0" />

*Capture de démonstration. L’adresse de départ et les champs d’identification de l’exportateur. Cliquez sur l’image pour l’agrandir.*

## Utiliser plusieurs entrepôts [#utiliser-plusieurs-entrepôts]

Vérifiez **Expédier depuis** dans chaque commande. Vous pouvez sélectionner l’adresse voulue ou utiliser une [règle d’expédition](/docs/commandes/regles-expedition).

Une adresse par défaut aide les nouvelles commandes, mais ne remplace pas la vérification d’une commande déjà configurée. Changer le départ peut modifier le choix de transporteur et le tarif.

## Corriger une adresse [#corriger-une-adresse]

Modifiez-la depuis son menu puis enregistrez. Relisez les commandes non expédiées qui l’utilisent.

<Callout type="warn" title="Une étiquette déjà créée ne se met pas à jour">
  Si l’ancien expéditeur figure sur une étiquette existante, suivez le guide
  [modifier un envoi](/docs/suivi/modifier-un-envoi). Ne corrigez pas simplement
  le texte à la main sur le colis.
</Callout>

## Ce que cette page ne remplace pas [#ce-que-cette-page-ne-remplace-pas]

L’[identité de facturation](/docs/compte/identite-de-facturation) et une [demande de collecte](/docs/expedier/demander-une-collecte) ont leurs propres vérifications. Enregistrer une adresse ne programme pas le passage d’un chauffeur.
