# Vérifier une commande et créer son étiquette (/docs/commandes/creer-etiquette)







Ouvrez **Commandes**, puis **Modifier** sur la commande à expédier. Une étiquette reprend les informations disponibles au moment de sa création : faites les corrections avant cette étape.

## Vérifier les informations essentielles [#vérifier-les-informations-essentielles]

* **Départ** : l'adresse d'expédition correspond à l'entrepôt qui remettra le colis.
* **Destinataire** : nom, rue, complément utile, code postal, pays et coordonnées sont exacts.
* **Contenu** : articles, variantes et quantités correspondent au colis.
* **Poids** : l'unité et le poids à expédier sont corrects, emballage compris.
* **Livraison** : contrat, service et point relais éventuel sont les bons.

Pour plusieurs colis, [répartissez les articles avant de créer les documents](/docs/expedier/plusieurs-colis). Pour la douane, vérifiez aussi le contenu déclaré et les identifiants de l'exportateur.

<img alt="Les coordonnées du destinataire dans l’éditeur de commande." src="__img0" />

*Capture de démonstration. Les coordonnées du destinataire dans l’éditeur de commande. Cliquez sur l’image pour l’agrandir.*

## Consulter le prix [#consulter-le-prix]

Regardez le prix d'expédition et son détail. Un prix absent n'est pas un envoi gratuit. Avec un contrat personnel, un prix inconnu ne signifie pas non plus que le transporteur ne vous facturera rien.

Consultez [Comprendre le prix](/docs/facturation/comprendre-le-prix) si un devis est nécessaire ou si le montant vous surprend.

## Créer l'étiquette [#créer-létiquette]

1. Enregistrez vos corrections.
2. Vérifiez les éventuelles alertes de la commande.
3. Dans les actions, cliquez sur **Créer une étiquette**.
4. Attendez la fin de l'opération, puis récupérez le PDF ou l'impression.
5. Vérifiez le destinataire et le nombre d'étiquettes avant de les coller.

Si votre organisation exige la vérification des articles, passez par **Préparation** pour terminer le contrôle demandé.

<img alt="L’action Créer une étiquette dans le menu de la commande." src="__img1" />

*Capture de démonstration. L’action Créer une étiquette dans le menu de la commande. Cliquez sur l’image pour l’agrandir.*

## Après la création [#après-la-création]

L'expédition apparaît dans la commande et dans l'onglet **Expéditions**. Le transporteur peut ne recevoir le colis que plus tard : le statut de suivi fait foi pour la prise en charge.

<Callout type="warn" title="Pas de nouvelle étiquette pour une simple réimpression">
  Si le téléchargement échoue, recherchez l'expédition et téléchargez son
  étiquette existante. Une nouvelle création peut entraîner une nouvelle
  facturation.
</Callout>

En cas d'échec de création, consultez [les vérifications à effectuer](/docs/commandes/etiquette-impossible), notamment avant de relancer un envoi multicolis.